Le tribunal administratif de Linköping a rendu une décision le 12 juin annulant une décision de l’Autorité suédoise des jeux d’argent (Spelinspektionen) à l’encontre de LeoVegas. Le tribunal a annulé une amende de 8 millions de SEK (852 867 $) initialement imposée en mars 2025 pour des violations alléguées des dispositions de l’obligation de diligence de la loi sur les jeux d’argent.
Examen des comptes clients
La sanction réglementaire initiale découlait d’un examen de supervision du premier trimestre 2024. La Spelinspektionen a examiné 12 comptes clients, en se concentrant sur les joueurs à fortes pertes âgés de 18 à 24 ans et de plus de 25 ans. L’autorité a identifié trois comptes avec des limites de dépôt mensuelles comprises entre 100 000 et 300 000 SEK. Ces comptes ont montré des dépôts rapides, des pertes importantes et des durées de session prolongées. Le régulateur a conclu que l’opérateur n’avait pas fourni une assistance suffisante, jugeant les interventions tardives et inadéquates.LeoVegas, opérant localement sous le nom de Roar Vegas, a contesté la décision en invoquant ses alertes automatisées et ses systèmes de suivi manuel. L’opérateur a fait valoir que les comportements signalés par le régulateur sont typiques des parieurs sportifs et n’indiquent pas automatiquement un jeu problématique. L’entreprise a également fait référence à une baisse du nombre de joueurs problématiques en Suède, passant de 2,2 % en 2008-09 à 1,3 % en 2021. De plus, LeoVegas a souligné les incertitudes juridiques concernant le traitement des données personnelles avant les amendements législatifs entrés en vigueur le 1er juin 2024.