Wintalents, een uitzendbureau gespecialiseerd in de iGaming-sector, heeft een vacature voor een VIP Account Manager geopend. De functie richt zich op spelersretentie en relatiebeheer binnen de Latijns-Amerikaanse markt.
Vereisten voor de functie en kerntaken
De vacature geeft aan dat kandidaten eerdere ervaring moeten hebben met VIP-diensten en retentiestrategieën. Sollicitanten moeten een gevorderd Spaans niveau van minimaal C1 aantonen, gecombineerd met sterke interpersoonlijke communicatieve vaardigheden. Het bureau geeft voorrang aan professionals met een bewezen achtergrond in het beheer van hoogwaardige accounts op online gamingplatforms.De dagelijkse taken draaien om het onderhouden van relaties met premiumklanten en het uitvoeren van gerichte retentieprogramma's. De manager zal ook reactiveringscampagnes ontwerpen en spelersbetrokkenheidsmetingen monitoren om churn-rates in de LATAM-regio te verlagen.
De functiedetails zijn gepubliceerd in de officiële wervingsaankondiging van het bureau.